Below FAQ are some common concerns of our clients before purchasing the theme, if you have other questions, please just send it to service2@docolorbrushes.com
En términos generales, el costo total de envío dependerá de los siguientes factores: 1. El método de envío que elija (ofrecemos envío estándar y expreso, como DHL, Fedex, Mexico Post) 2. El país de destino al que se envía el paquete; 3. La cantidad de artículos que pides, así como el peso total y el volumen (tamaño) del paquete.
Tenga en cuenta el tiempo total = tiempo de procesamiento + tiempo de envío (esto no incluye retrasos en la aduana, fines de semana, períodos de vacaciones y cualquier circunstancia imprevista). Nuestro centro de envío procesa pedidos de lunes a domingo. Ofrecemos varias opciones de envío: envío estándar, envío gratuito, exprés Envío gratuito (10-30 días hábiles): Su pedido se le entregará en 10-30 días hábiles (de lunes a viernes) a partir de la fecha de envío. Verá su paquete a más tardar el trigésimo día hábil. Envío estándar: el tiempo de envío varía según las regiones. Navegue a nuestros Métodos de envío para obtener información más específica. Express: Su pedido se le entregará en 5-8 días hábiles (excepto fines de semana y feriados). Verá su paquete a más tardar el 15º día hábil. Recibirá un correo electrónico indicándole que su pedido ha sido enviado.
Nota: Los días no laborables son los sábados, domingos y festivos locales en el país / región de destino.

Las posibles razones incluyen:

A. La dirección de entrega es incorrecta.

B. Alguien más ha firmado por el paquete.

C. El paquete llegó a su oficina de correos local y se entregará en 1-2 días hábiles.

D. El paquete ha sido entregado y dejado en su buzón.

Si la dirección de envío es incorrecta, contáctenos.

Si la dirección de envío es correcta, le recomendamos que revise su buzón y mire alrededor de su propiedad para asegurarse de que no se haya dejado afuera. Si no puede encontrar el paquete, contáctenos.

Es posible que pueda modificar un pedido si aún no ha comenzado a enviarse. & Nbsp; envía un mensaje span> a nuestro servicio de atención al cliente.

Tenga en cuenta: en algunos casos, tenemos diferentes políticas sobre la modificación de un pedido.

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